Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

1) Níže uvedené podmínky platí pro internetový obchod www.nejkrasnejsi-svatba.cz s oficiálním místem podnikání na adrese Kristenova 69/5, 624 00 Brno, IČ 65852770. Naší nejvyšší prioritou je spokojený zákazník, vstřícné a férové jednání, nízké ceny a flexibilní nabídka služeb.

 

II. Objednávka a závaznost kupní smlouvy

1) Veškeré objednávky zboží prostřednictvím internetového obchodu www.nejkrasnejsi-svatba.cz jsou považovány za závazné, vyjma předběžných objednávek na svatební oznámení, které se stávají závaznými teprve momentem odsouhlasení grafického návrhu.

2) Místem dodání zboží je adresa, kterou kupující závazně udal v objednávce.

3) Vlastnické právo k danému zboží nabývá kupující okamžikem, kdy za dané zboží zaplatí.

4) Prodávající se tímto zavazuje, že veškerá osobní data poskytnutá jakoukoliv formou budou považována za přísně důvěrná a nebudou poskytnuta žádnému dalšímu subjektu. Jedinou výjimku představuje dopravce (Česká pošta, s.p.), které budou předávány za účelem doručení daného zboží.

 

III. Platební a dodací podmínky

1) Veškeré objednané zboží je odesláno během následujících 5-10 pracovních dnů po připsání platby na náš účet, nebo - v případě dobírky - po přijetí objednávky, a to prostřednictvím České pošty, s.p. V případě hrozícího prodlení v dodávce na naší straně vás budeme informovat prostřednictvím telefonu nebo e-mailu, abychom se ujistili, že je dodávka zboží v prodlouženém termínu pro vás stále relevantní. Běžně expedujeme zboží během dvou pracovních dnů, pokud požadujete expresní dodání zboží, jsme schopni vám bez příplatku vaši zásilku zaslat během 24hodin, musíte nás však s tímto požadavkem kontaktovat.

2) Možnosti způsobu plateb:

• Dobírkou – platba při odběru zboží, doručuje Česká pošta, s.p. Tato možnost je nabízena pro objednávky do celkové ceny 1999 KČ v rámci České republiky. Pokud existují nezaplacené předchozí objednávky, je další objednávka stejného zákazníka možná pouze s platbou předem převodem na účet.
• Bankovním převodem – platba na účet č. 3768684001/5500
• V hotovosti při vyzvednutí zboží – platíte pouze za zboží, neúčtujeme dopravné ani balné. Osobní odběry jsou možné po dohodě na čase vyzvednutí v Brně na ulici Kristenova 5 (otevřeno pondělí a středa 10-14, čtvrtek 12-18 hod.).
• V hotovosti při dovozu zboží až do domu – platíte pouze za zboží, neúčtujeme dopravné ani balné. Tuto službu poskytujeme v rámci Brna při odběru zboží nad 1000 Kč.

 

IV. Obchodní podmínky

1) Při nákupu zboží (vyjma osobního odběru) bude účtováno poštovné a balné. (140 Kč při dobírce a 100 Kč při zaplacení bankovním převodem). EMS balíky a další dodatečné služby či produkty České pošty, s.p., nebo jiných přepravců budou zpoplatněny zvlášť po předchozím odsouhlasení prostřednictvím e-mailu.

2) Při větších nebo opakovaných odběrech lze uplatnit množstevní slevy a výhodu poštovného zdarma. Tato výhoda je automaticky poskytována při objednávce svatebních oznámení bez ohledu na celkovou výši objednávky.

3) Prodej na Slovensko - platba převodem na SLOVENSKÝ účet (dobírka není možná). Cena poštovného je pak 250-300 KČ (resp. odpovídající částka v Euro) dle váhy a typu balíku, zásilka bude odeslána prostřednictvím České pošty, s.p. Peníze nám zašlete na náš slovenský účet přímo v Eurech, čímž se vyhnete nadbytečným platbám za převod peněz ze SR do ČR. V případě zájmu o tento způsob platby a doručení zboží si nejprve e-mailem odsouhlasíme částku v Eurech, následně dostanete číslo účtu a variabilní symbol, po připsání částky na náš účet vám pak zboží do 5 pracovních dnů obchodním balíkem (případně jinak dle dohody) odešleme.

4) Od 1.1.2009 nabízíme slevu na poštovném - při nákupu nad 1999 KČ máte poštovné a balné zdarma! V tomto případě je však potřeba zvolit platbu převodem na účet, nikoli dobírku. Od 1.1.2010 neúčtujeme poštovné ani balné při objednávce svatebních oznámení bez ohledu na celkovou výši objednávky.

5) V případě velmi těžké nebo objemné zásilky si vyhrazujeme možnost navýšení ceny poštovného dle tarifů České pošty, s.p. (po předchozím odsouhlasení prostřednictvím e-mailu).

V. Odpovědnost za vady a reklamace

1) Kupující má dle občanského zákoníku nárok na reklamaci zboží v případě v případě projevení vady do 24 měsíců od převzetí zboží.

2) Kupující je povinen dodané zboží prohlédnout a o případných zjištěných vadách bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího.

3) Odpovědnost za vady se nevztahuje na poškození očividně vzniklé při přepravě (tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí)

 

VI. Závěrečná ustanovení

1) Výměna zboží za jiné nebo vrácení peněz je možné za těchto podmínek:

• Vrácení zakoupeného nepoškozeného zboží v originálním obalu, a to do 14 dní od jeho obdržení buď osobně, nebo běžnou balíkovou poštou - nikoliv na dobírku
• Předchozí telefonická nebo e-mailová domluva
• Vrací se pouze peníze za zboží nikoliv poštovné.

2) Tyto všeobecné obchodní podmínky vstupují v platnost 1. 12. 2008 a jsou zavazné pro maloobchodní prodej konečnému zákazníkovi.